POLITYKA PRYWATNOŚCI
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Informacja o przetwarzaniu Twoich danych osobowych
Niniejszym informujemy Cię, że przetwarzamy Twoje dane osobowe. Szczegóły tego dotyczące
znajdziesz poniżej.
I. Administrator danych osobowych
TSV SPOLKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA NIP: 9492253762 jest Administratorem
Twoich danych osobowych.
II. Pliki Cookie
Użytkownik może przeglądać Sklep Internetowy bez konieczności podawania swoich danych
osobowych czy też bez konieczności dokonania rejestracji, z zastrzeżeniem wyjątkiem danych
zawartych w plikach cookies.
1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania
ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której
pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a)dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz
optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać
urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego
indywidualnych potrzeb;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze
stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na
każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
3. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session
cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony
internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików
cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
4. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np.
uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach
Serwisu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania
nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
c)„wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron
internetowych Serwisu;
d)„funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i
personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego
pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e)„reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej
dostosowanych do ich zainteresowań.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka
internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym
Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących
plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować
automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o
ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o
możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania
(przeglądarki internetowej).
5. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre
funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
III. Cele i podstawy przetwarzania
w celu marketingowym na podstawie Twojej zgody (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
w celu realizacji umowy sprzedaży na podstawie Twojego zamówienia (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b
RODO);
w celach analitycznych [np.: doboru usług do potrzeb naszych klientów; optymalizacji naszych
produktów na podstawie Twoich uwag na ich temat, Twojego zainteresowania, logów technicznych
aplikacji; optymalizacji procesów obsługi na podstawie przebiegu procesów obsługi sprzedaży i
posprzedażowej, w tym reklamacji, itp.], co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa
z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
w celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby
wykazania faktów, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f
RODO);
w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie
uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
w celu badania satysfakcji klientów i określania jakości naszej obsługi, co jest naszym prawnie
uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
w celi kontaktu w przypadku pozostawienia wiadomości (podstawa z art. 6 ust. 1 lit.. a RODO)
IV. Kategorie Twoich danych, które przetwarzamy
Imię i Nazwisko
Nazwa firmy i NIP
Adres
Adres do wysyłki
Numer telefonu
adres e-mail
adres ip
dane geolokalizacyjne (miasto, kraj)
V. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów:
podwykonawcom, czyli podmiotom, z których korzystamy przy ich przetwarzaniu:
firmy księgowe
firmy informatyczne, hostingowe
agencje marketingowe
VI. Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych
Nie przekazujemy Twoich danych poza teren UE
VII. Okres przechowywania danych
1. Twoje dane pozyskane w związku z zawarciem umowy sprzedaży przetwarzamy do końca okresu
przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy
2. Twoje podstawowe dane kontaktowe przechowujemy dla potrzeb marketingu bezpośredniego
naszych produktów i usług do czasu, aż zgłosisz sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu,
cofniesz zgodę, jeśli przetwarzaliśmy je na podstawie tzw. zgody marketingowej, lub sami ustalimy, że
się zdezaktualizowały.
VIII. Twoje prawa:
Przysługuje Ci:
a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
c) prawo do usunięcia danych.
Jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw do tego, abyśmy przetwarzali Twoje dane, możesz zażądać,
abyśmy je usunęli.
d) ograniczenia przetwarzania danych
Możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie do ich
przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań, jeżeli Twoim zdaniem mamy
nieprawidłowe dane na Twój temat lub przetwarzamy je bezpodstawnie; lub nie chcesz, żebyśmy je
usunęli, bo są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub na czas wniesionego
przez Ciebie sprzeciwu względem przetwarzania danych.
e) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych: Sprzeciw „marketingowy”. Masz
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w celu prowadzenia marketingu
bezpośredniego. Jeżeli skorzystasz z tego prawa - zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu.
f) Sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację. Masz także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing
bezpośredni. Powinnaś wtedy wskazać nam Twoją szczególną sytuację, która Twoim zdaniem
uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem. Przestaniemy przetwarzać
Twoje dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas Twoich danych
są nadrzędne wobec Twoich praw lub też że Twoje dane są nam niezbędne do ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczeń.
g) prawo do przenoszenia danych:
Masz prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się
do odczytu maszynowego (np. format ,,.csv” dane osobowe Ciebie dotyczące, które nam dostarczyłaś
na podstawie umowy lub Twojej zgody. Możesz też zlecić nam przesłanie tych danych bezpośrednio
innemu podmiotowi
h) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie
skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego
i) prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych W każdej chwili masz prawo cofnąć
zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody.
Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na
podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.
W celu wykonania pozostałych praw skieruj żądanie pod adres email: tsv45ka@gmail.com lub
zadzwoń pod numer: 888 858 163. Pamiętaj, przed realizacją Twoich uprawnień będziemy się musieli
upewnić, że Ty to Ty, czyli odpowiednio Cię zidentyfikować.
IX. Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych
Użytkownik podaje swoje dane dobrowolnie, jednakże brak wskazania niektórych danych może
uniemożliwić złożenie zamówienia przez Użytkownika, gdyż Sprzedający nie będzie miał możliwości
przyjęcia zamówienia i skontaktowania się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów realizacji
zamówienia oraz ewentualnego zawarcia Umowy Sprzedaży.lić.